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我一直无法通过 ProctorU“测试您的设备”测试，但我不知道为什么

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我一直无法通过 ProctorU“测试您的设备”测试，但我不知道为什么

我正在尝试在 Firefox 上测试我的设备，以确保我可以通过 ProctorU 参加 LSAT 考试，但是测试时 ProctorU 给出了此消息：

CPU model name: Your CPU Model Name could not be found.
CPU core count: Your CPU Core Count could not be found.
CPU architecture: Your CPU Architecture could not be found.
CPU usage: [NOT FOUND] Maximum CPU usage is 95%. Your current CPU usage could not be found.
RAM size: [NOT FOUND] Minimum RAM size is 1 GB. Your RAM size could not be found.
RAM usage: [NOT FOUND] Maximum RAM usage is 100%. Your current RAM usage could not be found.

ProctorU 的错误消息表示，这可能是因为未下载 ProctorU 扩展程序（已下载）或因为我的浏览器的隐私设置（我在 proctorU 页面上已关闭）。我没有主意了，有什么想法吗？

编辑：感谢大家的建议，我已经尝试过了，但不幸的是问题仍然存在。如果我弄清楚了这个问题，我会更新我的帖子。

答案1

Firefox 和其他安全浏览器会隐藏计算机信息（例如 CPU 型号），以防止通过称为指纹识别，这解释了为什么缺少以下信息：

CPU model name: Your CPU Model Name could not be found.
CPU core count: Your CPU Core Count could not be found.
CPU architecture: Your CPU Architecture could not be found.

Chrome 可能具有类似的安全功能。

如果你想使用 Firefox，关闭指纹安全。

你可以在 Firefox 中调整这些安全设置。

Firefox 安全设置

  • 进入关于：偏好在 URL 栏中，或者从菜单中导航。
  • 选择隐私与安全。
  • 选择一个风俗环境。
  • 删除复选标记指纹识别器。
  • 您可能还需要删除饼干和跟踪内容。

登录到ProctorU并再次尝试使用 Firefox 浏览器进行测试。

注意：此设置有意降低隐私。当未开启时ProctorU，恢复更安全的设置。

答案2

Chrome 和 Firefox 是 ProctorU 扩展程序唯一支持的浏览器。尝试在 Chrome 上安装 ProctorU 扩展程序。

确保您的浏览器是最新版本，并且您拥有ProctorU扩展已安装。

如何更新Chrome

  1. 点击右上角的更多的 ⋮
  2. 点击帮助。
  3. 点击关于 Google Chrome。
  4. 如果过期，Chrome 将自动开始更新，并要求重新启动浏览器才能生效。

如果您的浏览器是 Firefox，请确保 Firefox 是最新的。

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