游戏电脑大约在 7 个月前制造。使用电脑时,它从未挂起、冻结、故障或给我带来任何问题。当电脑闲置(据我所知)超过 12 小时或更长时间时。它最终会冻结或锁定。迫使我不得不强制关机并重新启动。
我最终打电话给 MSI(主板)技术支持,只是想了解一下问题可能出在哪里。他们给我的最佳解决方案是当我离开电脑时不要让电脑运行。Level 300 IQ 的东西就在那里。我的主板和显卡驱动程序 100% 是最新的。我想可能是碎片整理过程,我禁用了它。Windows Defender 也被禁用了。这是我能想到的在电脑空闲时可能对 CPU 造成沉重负担的两个主要因素。
我知道 Windows 在您使用计算机和关闭计算机时执行的任务数量。我只是不知道是什么导致了这个问题。计算机在电源设置中设置为高性能,但我相信主板基本上是默认设置。
但我确信我的主存档驱动器 (D) 会断电,并且在闲置时必须重新启动。驱动器是否有强制其断电的内部机制?这是 WDC 5TB 黑色驱动器。
Computer Specs:
MSI MPG Z390 GAMING PRO CARBON (MS-7B17)
Intel Core i7-9700K
EVGA RTX 2070 SUPER Black Gaming (08G-P4-3071)
Corsair 8GB X2: CMK16GX4M2B3000C15
Main: Samsung SSD 970 EVO 1TB M.2
SSD Backup: Samsung SSD 860 EVO 500GB
Other Sata Drive: X5 6 gb/s Various sizes
Seasonic Focus GX-650, 650W 80+ Gold
如果有人给我任何建议,我愿意尝试任何方法。
答案1
查看安全和维护、可靠性历史记录,看看报告了哪些错误?
应该有 ac:\windows\minidump 文件。获取 Nirsoft Blue Screen View 并查看它对转储的说明
更新您的机器的所有驱动程序,包括 BIOS。
然后运行(从管理员命令提示符):
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup 然后 dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth 。
最后重新启动并测试计算机。
答案2
这个问题间歇性地出现了很长一段时间,现在我让它闲置时大部分时间都会出现这个问题。睡眠早已被禁用。查看了所有任务计划程序日志,发现有 2 个条目发生在最后一个时间戳之前没有条目时。该时间可以在事件查看器 Windows 日志/安全条目中找到,因为大约每秒有 10 个。我删除了磁盘清理,另一个是内存诊断,我没有动它。我还查看了设备管理器中的每个项目,取消选中允许计算机关闭以节省电量。碎片整理也被禁用了,Win10 不应该在 SDD 上自动使用它。我已经测试了三次。没有问题。希望这有帮助:)
答案3
我通过清除电脑机箱中的灰尘解决了 Windows 10 空闲时屏幕冻结的问题。这可以通过使用压缩空气罐吹掉灰尘来完成。可能不适合所有人,但如果这是您遇到的问题的原因,那么这是一个简单的解决方法。