几个月以来，我的联想 T580 Windows 10 笔记本电脑一直受到反复出现的 BSOD 问题的影响，错误代码为 CRITICAL_PROCESS_DIED（约占 80％ 的情况）或 BAD_SYSTEM_INFO_CONFIG（约占 20％ 的情况）。
这些 BSOD 会触发重启循环，从而使 PC 执行以下操作之一：
- 进入类似 BIOS 的 BootMenu，没有任何有用的选项，唯一的出路是按下按钮关机
- 在更类似 Windows 的图形界面中提供紧急修复/安全启动/刷新 PC 等选项。不幸的是，没有足够旧的系统还原点可用来提供帮助，StartupRecovery 也没有做任何事情。
- 在黑色上显示文本“通过 IPv4 启动 PXE”（冻结 -> 需要重新启动）
- 显示联想徽标并显示“正在诊断您的电脑”或“正在准备自动修复”（冻结）
- 确实进入了 Windows 登录屏幕，但几分钟后就崩溃了，并出现 BSOD，然后重复整个循环
经过 50 次左右的关机/重启循环后，我终于在 Windows 中稳定启动（即第一分钟内没有 BSOD，之后也没有），但随后出现了一段时间的 WLAN 连接问题（看不到网络或无法连接）。整个问题在某种程度上与 WLAN 卡有关，因为
- 在出现 BSOD 之前，警告标志始终是 WLAN 图标，其中显示一个带有一条线的地球仪，表示连接丢失
- 我遇到的另一个问题也是同样长时间以来的问题，Gmail 给出“临时错误”消息。只需在新浏览器窗口（而不是标签页）中打开 Gmail 即可避免此问题，但这可能是更大问题的诊断结果
尽管我做了以下操作，但每次从待机/休眠状态返回以及每次重新启动时，问题仍然会出现：
- 更新了所有我能更新的驱动程序（包括英特尔的 WLAN 卡驱动程序管理工具，以及联想自己的驱动程序管理器）
- 从设备管理器中卸载并重新安装 WLAN 卡
- 运行了 MemTest 86 和 Comodo AV 扫描，结果都是干净的。
- 尝试从联想，但自述文件说 T580 不再受支持
我设法通过一直开着电脑正常使用了几个星期，但只要我必须重新启动（例如 Windows 更新），同样的循环就会重复，现在看来即使经过 50 次循环，它也不会再次稳定启动。编辑：让它稳定启动，但一夜之间它又出现了 BSOD，因此不再有真正的“稳定性”。目前尝试在离线模式下从中检索数据，如果这实际上是来自 WLAN 卡，希望可以防止 BSOD 源。
这个问题显然已经无法解决了。刷新 PC 选项（从描述来看，这似乎相当于重新安装 Windows）是最后的手段，但我想通过这个帖子询问是否可以尝试其他解决方案，因为重新安装这台电脑上的所有软件和自定义设置将花费大量时间。谢谢！
答案1
确保笔记本电脑上的灰尘已清除，且温度不会引起问题。
每次从待机/休眠状态返回以及每次重启时，问题仍然会出现
确保系统的固件 (UEFI) 已更新至最新版本，然后将固件中的所有选项重置为默认值。这将有助于将问题与任何固件 ACPI 问题隔离开来。无论何时您的计算机启动或关闭，ACPI/固件都会受到影响。
尝试对 SSD 进行固件升级
如果您认为 SSD 导致了问题，您可以尝试启动实时 USB Linux 操作系统，看看它是否会随机崩溃。
可能是 Wifi 卡在 Windows 10 中得不到很好的支持，或者存在硬件问题。更换 Wifi 卡或禁用它并使用 USB wifi 适配器。
如果使用其他 Wifi 适配器时仍出现崩溃，请尝试刷新选项或重新安装 Windows。如果之后仍有问题，则可能是主板级问题。