有时，当尝试更改/禁用 Windows 10 密码或更改其他登录选项时，Windows 10 中的设置应用程序会冻结：
如何解决这个问题呢？
答案1
某些被用户停止的服务可能会造成冻结问题。
- 按“Windows 按钮”+“R”并运行“Services.msc”
- 启动名为“Credential Manager”的服务（并将其设置为“自动启动”以备后用）
- 启动名为“Windows Biometric Service”的服务（稍后将其设置为“自动启动”）
- 启动名为“Web Account Manager”的服务（使其成为‘自动启动’）
然后，尝试再次打开“登录选项”菜单。
如需查看详细屏幕截图，请访问https://www.isumsoft.com/windows-10/sign-in-options-missing-from-login-screen.html
答案2
问题：
我发现了导致此问题的两个可能原因：
- 凭据管理服务已禁用
- 数据或权限不正确/损坏
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc，Windows 存储登录配置的路径
解决方案：
首先尝试查找您遇到的问题是否是第一个。按赢+R 并输入services.msc并找到名为“Credential Manager”的服务，双击它并检查初始化参数是否设置为“Automatic”。如果不是，那就是罪魁祸首，启用它，单击确定并重新启动。
如果不是这种情况，请转到%SystemRoot%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc并获取该文件夹的所有权（获取文件夹和文件的所有权超出了本答案的范围，但如果您遇到问题，可以尝试获取设置ACL，一个方便的 Windows 权限管理器，它完全免费 - 只需记住在下载页面中查找序列号）。
一旦你拥有了该文件夹的所有权，你就能查看它的内容。进入它，删除其中的内容，然后重新启动。
完毕！
答案3
就我而言（Windows 10 21H1），单击“登录选项”时“设置”窗口挂起的问题与指纹驱动程序崩溃（FocalTech fingerprint reader）导致的生物识别服务功能失调有关。
它要么与我的硬件不兼容，要么有内部错误。
我卸载了软件，重新启动后，登录选项的问题不再发生。设备管理器现在显示FT9201Fingerprint.̚，Other devices指纹读取器不工作，但我反正也不用它，所以这只是一个小小的不便。
该问题可能会在事件查看器中显示出来：
Faulting application name: svchost.exe_WbioSrvc, version: 10.0.19041.546, time stamp: 0x058e175a
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.19041.906, time stamp: 0x2f2f77bf
Exception code: 0xc0000409
...
您的错误可能看起来不同。在进行任何更改之前，检查事件查看器中的错误（尤其是严重错误）是有意义的。
在“修复”之前，我可以打开登录选项面板（延迟约 1 分钟），但重启后只能打开一次 - 下一次它就会挂起，您必须重启才能再次打开它。
启用相关服务（Credential Manager、、 ）的自动启动没有任何效果（实际上Windows Biometric Service，Web Account Manager即使在手动模式下，系统也可以根据需要启动这些服务）。
也可以看看：
答案4
今天在尝试使用生物识别登录时遇到了“挂起”问题，我尝试了服务解决方案，然后尝试了 Ngc 文件夹解决方案，但都没有成功。
然后，受到@Antonk 评论的启发，我在设备管理器中卸载了生物识别设备及其驱动程序，让它自动重新检测并重新安装……瞧！我可以立即在设置中打开 Windows Hello 登录选项（实际上，位于设备管理器后面的窗口立即从挂起状态变为活动状态），添加我的指纹并将其用于登录和用户身份验证。
我的笔记本电脑有点旧了：联想 Thinkpad T510 运行 Windows 10 22H2。一台很棒的机器。将 Windows 从出厂安装的 7 升级到 10 后，内置指纹扫描仪停止工作（据说联想支持网站上提供的最新版本的驱动程序仅与 Windows 8.1 x64 兼容）。然而，有趣的是，我的原始指纹数据仍然存在（不要问我在哪里）并且可用。