我的客户有一台 Win10 笔记本电脑,她使用 MS 帐户登录。现在她丢失了 MS 帐户密码。所有 MS 帐户密码重置尝试都失败了。此时尝试重置她的 MS 帐户密码已无望。我可以解锁 Win10 管理员帐户,然后我将拥有另一个具有管理员访问权限的帐户。
我知道如何使用 Linux chntpw。这就是我解锁管理员帐户的方法。但据我所知,我无法重置 MS 帐户的登录密码或 PIN,也无法使用 chntpw 将 MS 帐户切换到本地帐户(或者我可以吗)?一旦我拥有该管理员帐户,我可以从那里执行此操作吗,也许是一些 netuser 命令或 regedit?我看到了这个问题.但只要我能,我都有兴趣去做。
答案1
如果她有一个有效的电子邮件地址,她应该能够使用它来创建一个新的 MS 帐户密码。这样就行了。如果她忘记了电子邮件地址,那么她可能就倒霉了。(我同意你不能取消将 Microsoft 帐户与其他帐户的链接)。
但是,您可以创建一个新的本地帐户并使其成为管理员成员。
从那里,您需要尝试获取驱动器上的 MS 帐户配置文件的所有权,以获取用户的文档和电子邮件。
如果她能记住电子邮件地址就更好了。
如果您必须拥有所有权,请不要删除 Microsoft 帐户,直到获得所有文件。
这是一篇描述“承担责任”的好文章
https://www.howtogeek.com/301768/how-to-take-ownership-of-files-and-folders-in-windows/
如果您需要在没有管理员帐户的情况下创建管理员帐户,请按照此 Microsoft 文章来获取帮助。