Realtek 编解码器驱动程序无法安装 - 保持“卸载”状态

Question

因此我下载了最新的 Realtek 编解码器驱动程序（Win10，64 位），运行安装程序后，它说必须先卸载当前驱动程序才能安装新的驱动程序。

好的。让向导完成它的工作。重新启动我的电脑。

但是再次登录Windows后，Realtek向导再次出现，说必须先卸载当前的才能安装新的。

我已经重启电脑五次了，但什么都没有改变。

有人能帮我吗？

Answer 1

对于安装在 64 位操作系统上的 32 位应用程序，请浏览以下内容：

HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

对于安装在 64 位操作系统上的 64 位应用程序或安装在 32 位操作系统上的 32 位应用程序，请浏览至以下内容：

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

并删除似乎“Realtek”的声音

如果文件夹不存在，则在每个文件夹中使用 UUID 搜索具有该名称的值。

Answer 2

我在更新到驱动程序 6.0.8945.1 时遇到了同样的问题，下面是我解决问题的方法：

1. 打开设备管理器
2. 打开“声音、视频和游戏控制器”类别
3. 右键单击“Realtek(R) Audio”条目并卸载
4. 重启电脑
5. 当向导再次出现时，它应该正常完成

请注意，一些由 Realtek 驱动程序管理的端口可能会出现在“音频输入和输出”中，但声称由 Microsoft 驱动程序控制，但这似乎是正常的，Realtek 音频控制台仍然可以检测和控制它们。

Answer 3

这听起来像是您在 Windows 上遇到了自动驱动程序安装。我以前在使用 AMD 驱动程序时也遇到过这种情况。

CMD运行

sysdm.cpl

这将打开“系统属性”窗口。转到“硬件”选项卡，然后单击“设备安装设置”按钮。将选项设置为“否”，然后单击“保存更改”。之后，尝试重新安装驱动程序。

Answer 4

@Mark c - 您使用什么类型的计算机、主板或系统？

仅当安装标准或非基于 DCH 的 Realtek 音频驱动程序时，“增强功能”选项卡才可用。计算机制造商或主板制造商提供的 Realtek 驱动程序可能采用现代 DCH 或 UAD 驱动程序格式，这不会为 Realtek 音频生成“增强功能”选项卡。您需要从 MS 商店下载 Realtek 音频控制台或 Realtek 音频控制并运行它来访问麦克风设置。