在升级 Wi-Fi 以使用单个双频 AC2200 Nest 路由器之前,我曾经能够使用 HP Officejet Pro 8610 打印机进行打印。打印机已连接到 Wi-Fi,IP 地址有效 (196.168.86.5)。我尝试删除打印机,然后将其重新安装到 Mac 上的打印机列表中。Mac 知道该打印机(它将打印机列在可能添加的设备列表中),但当我尝试添加它时,我收到了错误消息:
Unable to connect to 'HP Officeject Pro 8610 [1ED6EE]._ipp._tcp.local.' due to an error.
当我从 Mac 使用命令“arp -a”时,我可以看到打印机:
mac-mini-2:~> arp -a
hp1ed6ee.lan (192.168.86.5) at fc:3f:db:1e:d6:f0 on en1 ifscope [ethernet]
epson5b8b9d.lan (192.168.86.36) at 0:26:ab:5b:8b:9d on en1 ifscope [ethernet]
我在这个 Wi-Fi 网络上还有一台 Epson WorkForce 630 打印机,我可以用它来打印。我可以 ping Epson 打印机,但不能 ping HP 打印机(我收到“请求超时”消息)。
我在网上看到,问题可能是使用 2.4 GHz 频段的打印机无法与 5 GHz 频段的设备通信,事实上,HP 打印机使用的是 2.4 GHz 频段,而我的 Mac 使用的是 5 GHz 频段。但 Epson 打印机也使用 2.4 GHz 频段,所以这不可能是全部原因。不幸的是,使用 Nest 路由器,无法将我的 Mac 切换到使用 2.4 GHz 频段(至少我看不到)。我尝试使用第二台 Mac,也遇到了同样的问题。
答案1
您可以使用以太网将此 HP8610 打印机连接到您的网络。此打印机支持 Air Print。
确保打印机具有静态 IP 地址(防止在网络重启时丢失)。
在每台计算机上安装 HP 打印机驱动程序。HP Smart Print(App Store)运行良好。
将电话驱动程序安装到您的电话上并进行设置。
现在所有无线设备(任何速度)都可以打印。
答案2
在 HP 社区支持论坛上,一位 HP 代表回复了我的问题:
“你无法调整打印机以使其适应 5GHz 网络,唯一的出路就是更换打印机。”
还
“几乎所有新打印机都支持双频,但在购买前请检查。”