设备管理器中所有 LSP 和 COM 端口的代码为 39

Question

在 Windows 7 x64 企业版下，使用 HP Z600 工作站，带有两个不同的 COM 端口适配器，一个 USB 和一个 PCI-E。我遇到了以下问题。

这些设备已经可靠地运行了一年左右。现在，在设备管理器中，所有 COM 端口都会显示黄色感叹号警告标志。在属性下进一步检查后，每个 COM 端口设备都会显示：

Windows 无法加载此硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或丢失代码 39

我尝试了以下方法但没有成功：

• 重启多次
• 重新安装两个 COM 端口适配器
• 重新安装与第二个 COM 端口适配器交互的软件

Answer 1

解决方案与解决 USB 设备代码 39 类似。最终有效的解决方案是删除以下键下的 UpperFilters 多字符串值（类型：REG_MULTI_SZ）：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\

如果您的注册表项名称略有不同，您可以查看类下的所有注册表项，并检查它们的用途。我只是滚动查看类下的所有键，直到找到正确的键。在 REG_SZ 默认值下（如您在屏幕截图顶部所见），您将找到注册表项所指的设备类型。

请注意，在我的屏幕截图中，这是一个空的 UpperFilters：实际上它将包含一个特定的值，但除此之外它看起来会像这样。

那么这些神秘的上部过滤器到底是什么呢？根据techguy.org 上的一篇文章：“UpperFilter 是处理/过滤应用程序的设备访问请求的驱动程序，然后将这些请求传递给主设备驱动程序。”换句话说，如果此值错误，您的访问请求将不会到达主设备驱动程序，设备将无法运行。在某些情况下，UpperFilter 是必不可少的，如果没有它们，您的设备将无法正常运行。因此，最好确保在删除之前记住您的 UpperFilter（或将其重命名为 UpperFiltersOld 或其他名称）。