我新买的金士顿 kc600 SSD 有问题。我把它安装在我的戴尔 Vostro 15 5581 笔记本电脑上作为辅助驱动器,但当我打开电脑时,我在磁盘中看不到它,所以我转到设备管理器,它显示在那里,并说设备运行正常,但只要我转到磁盘管理,设备管理器就会刷新,SSD 不再显示。如果我关闭笔记本电脑并转到 Bios,它也不会显示在那里,直到我物理拔下并重新插入 SSD。首先,我想知道这是硬件问题还是软件问题,我该如何解决?谢谢
答案1
尝试安装 Kingston SSD Manager。它会告诉您 SSD 是否存在硬件问题。
您需要在 BIOS 中为 SSD 设置 AHCI 模式,并在 Windows® 中拥有管理员权限
戴尔支持网站也提供了一些解决 SSD 问题的提示。 了解并排除硬盘故障(HDD 或 SSD)
其中有一个部分包含在戴尔笔记本电脑上运行硬盘诊断程序的步骤。
答案2
以下是您的笔记本电脑的设置指南:设置和规格指南
查看第 23 页的驱动器选项和 SATA 操作 - SATA 操作应为 AHCI 它还允许您启用或禁用板载各种驱动器
您可以将 Windows 10 更改为在 AHCI 模式下使用 SATA 驱动器启动更改 BIOS 设置之前: