我写这篇文章是为了解决我的新笔记本电脑上一个非常奇怪的问题。在 Ubuntu 20.04 LTS 上,当我触摸触摸板(即使没有移动)时,我的笔记本电脑会发出奇怪的线圈呜呜声。为了直观地展示我所说的内容,这里有一个我正在做的事情的视频:
视频显示了我如何触摸触摸板,并且声音似乎来自笔记本电脑扬声器或通风口所在的背面。如果我放大/过滤声音来听到我们正在谈论的现象:
在这个声音中,可以交替听到正常的通风机噪音和噼啪声。噼啪声就是问题所在,当我触摸触摸板时就会发出这种声音。
不仅如此,当我使用触摸板一段时间后,我在安静的环境中用内置麦克风录制声音,我得到了以下结果:
记录以指数形式开始,然后迅速减小到零。这看起来像是电容器放电。我不知道这是否正常,也不知道这是否与上述问题有关。但我认为值得一提,以防万一。
配置如下:
- 戴尔 Precision 7550
- 英特尔至强 W-10885M
- Nvidia Quadro RTX 5000
- 128GB ECC 内存
- 1TB SSD 等级 50
- 适用于工作站的 Windows 10 x64(预安装)
- Ubuntu 20.04 LTS(自己安装的)
该配置是新的/刚刚安装的。
以下是我测试的内容:
在 Ubuntu 中:
只要手指触摸触摸板,就会发出声音
无法真正分辨出这是线圈发出的呜呜声还是来自内置扬声器
使用外接鼠标移动鼠标指针时也会发生这种情况
静音时也会发生这种情况
插入耳机时也会出现这种情况
无论使用嵌入式还是集成显卡,都会发生这种情况
无论使用笔记本电脑屏幕还是外接屏幕,都会发生这种情况
做不是插入外部 USB 麦克风时似乎会发生这种情况(蓝色雪人专业版)并且正在录音(麦克风刚插上去没有录音的时候还是会有噪音)
从 live-usb 密钥启动 Ubuntu 20.04 LTS 时也会发生这种情况
在 Windows 中:
在启动 Windows 之前,计算机关闭了一段时间(冷启动):
触摸板上的单指手势似乎不会真正发生
使用外接鼠标时似乎不会发生这种情况
使用双指手势向下滚动时,“有时”会出现非常细微的噪音
在启动 Windows 之前,计算机正在运行 Ubuntu:
似乎发生在触摸板上的单指手势上(尽管比运行 Ubuntu 时更微妙)
似乎在触摸板上进行多指手势时会发生这种情况(尽管比运行 Ubuntu 时更微妙)
在 BIOS 中:
- 没有发出任何噪音,包括我移动鼠标指针时
到目前为止,我完全不知道发生了什么,无论是软件问题,还是硬件问题(尽管 BIOS 中似乎没有发生这种情况),还是两者的相互作用。我不知道它是来自电容器、扬声器、CPU、显卡还是 SSD......任何有助于更好地描述问题(并希望修复它)的帮助都将非常受欢迎。
问题:
还有什么想法可以通过测试其他东西来更好地描述这个问题吗?
知道问题可能出在哪里吗?
有什么想法可以解决这个问题吗?
注意:由于计算机在保修期内,所以我尽量避免打开它。
答案1
这里也有同样的问题。
此问题是由触摸触摸板时产生的过多 CPU 中断引起的。中断使 CPU 在所有核心上达到最大频率。
CPU 负载会给电容器带来压力,从而引起“线圈呜呜声”。
在 Precision 7550 的 BIOS 菜单中禁用 Intel Speedshift(在电源管理选项卡下)+ 更新到 Ubuntu 20.10 已为我解决了该问题。