我有一台 Windows 10 Pro 工作站（未加入域，版本 1909），其中有两个本地用户帐户。用户 A（用户成员）和用户 B（管理员成员）。
两个用户都有单独的 Microsft 365 帐户并使用 OneDrive。现在我意识到用户 A 的上下文菜单不见了，而用户 B 的上下文菜单却在那里。
我已经阅读过这篇 Microsoft 文章（如何更改用户帐户控制策略以允许 OneDrive 上下文菜单）。该OneDrive.exe进程并未提升运行——对于用户 A 和用户 B 来说均未提升运行。
此外，设置建议的策略也没有带来任何变化。我甚至尝试过禁用 UAC，但都没有成功。运行的 OneDrive 版本是 20.169.0823.0006，应该是最新版本（截至撰写本文时）。
那到底是怎么回事？我如何才能获取用户 A 的上下文菜单？
答案1
现在我意识到用户 A 的上下文菜单丢失了，但用户 B 的上下文菜单却在那里。
问题很可能是用户配置文件损坏（大多数情况下都无法修复）。再测试一次 Windows 用户配置文件并测试上下文菜单。它可能会正常工作。
假设上述情况，将用户 A 的个人资料内容（文档、电子邮件文件、收藏夹等）完整备份到中立的本地文件（如 c:\temp ）。甚至可以将个人资料复制到 USB 硬盘上以确保安全。
现在删除用户 A 的配置文件，重新启动，重新设置用户 A，并恢复用户 A 的配置文件的内容。