升级路由器后,计算机不断重启

升级路由器后,计算机不断重启

我们最近将互联网连接从普通电缆升级为光纤。我们还必须更换路由器以实现兼容性。家里的所有设备都可以毫无问题地连接到 Wifi。但是,我的 PC 不断关机并出现 BSOD 和停止代码DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。它还显示tcpip.sys失败。

此后,计算机重新启动,但现在再次关闭并显示错误SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION。失败的内容仍然显示tcpip.sys

  1. 当我连接到其他 Wifi 连接(例如我的移动热点)时,PC 不会像这样重新启动。
  2. 如果我使用以太网电缆直接插入路由器,PC 也可以正确连接,不会出现任何问题。

我尝试了以下方法:

  1. 以管理员身份运行以下命令netsh int ip reset
  2. 检查驱动程序更新。它一直说所有驱动程序都是最新的。

我怎样才能消除这个错误?

我正在使用 Windows 10 build 19041。

谢谢。

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