Windows 10 更新至版本 2004 导致英特尔网络适配器不稳定

Windows 10 更新至版本 2004 导致英特尔网络适配器不稳定

您可以在问题下方找到更新

本周我必须更新我的 Windows 10 商务版,它是 2004 版操作系统,有一些更新。此更新是在夜间自动执行的。当我回到办公室时,我注意到我的英特尔融合 (X540 T2) 和 I211 适配器已被禁用。启用它们时,它们会断断续续地断断续续几分钟,然后完全断开连接。当我运行诊断程序时,我发现它抱怨 IP 配置有问题,并且无法修复它。

我尝试重新安装驱动程序并重新启动,将驱动程序更新为 2020 年 9 月以来的最新版本,然后卸载它们并重新启动(看看 Windows 是否可以以某种方式解决这个问题)。

我不是 Windows 专家,在 Windows 支持丛林中辗转反侧后,我最终与某人交谈,他告诉我必须为支持付费。我认为为 Windows 似乎造成的问题付费是不合理的。

所以他告诉我上网寻找解决方案,但我找不到能解决这个问题的方法——有些是较旧的建议,采用与我上面描述的相同的解决方案。

因此,由于这个问题,我整个星期都无法工作,我想知道如何解决这个问题,因为微软显然不想卷入此事。

我还发现一些员工电脑的驱动程序在更新后出现故障,我花了很长时间才解决这些问题。尤其是扫描仪驱动程序有问题

我是一家小型公共机构的 IT 管理员,预算有限,微软对我而言是一种强迫,因为我们需要他们的产品与其他机构进行沟通。


更新:Windows 似乎会在一天中的随机时间清除部分 IP 配置。有时它会清除所有内容,有时只会清除 DNS 或默认网关。我无法理解这是如何工作的。我只能通过电缆在网络适配器上看到这一点,WiFi 工作正常。


这里有没有人对我可以尝试什么有什么建议?我对微软没有什么经验,但我感觉他们几乎在所有地方都垄断了软件解决方案,当他们滥用这一地位强迫我们付款时,这令人沮丧。

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