我在 Windows 10 PC 上安装 WhatsApp 时遇到问题,我甚至无法卸载该应用程序,尝试卸载时出现的消息是:
由于未找到 ffmpeg.dll,代码无法继续执行。重新安装程序以修复该问题。
每当我尝试安装该应用程序时,它都会显示:
安装应用程序时出错。请查看安装日志以获取更多信息并联系作者。
有人可以帮帮我吗?
答案1
从 C:/Program Files 中删除 whatsapp 文件夹,并使用 C-cleaner 或其他注册表清理程序删除与 whatsapp 相关的注册表项和文件。然后尝试重新安装程序。如果同样的问题仍然存在,那么您需要修复丢失的 dll 或可能需要修复您的窗口
答案2
您确定您有 WhatsApp 的正版下载源吗?错误消息“重新安装程序以修复问题“与正确的英语相差甚远,以至于它会对您要安装的内容产生疑问。您从哪里得到这个?