所以我希望这是问这个问题的正确地方，但无论如何：这是我第一次购买笔记本电脑，因为我一生都在使用个人电脑……我得到了这个看起来非常不错，而且价格也非常划算。长话短说，它到了，我启动了它，当我开始设置时，我注意到触摸板不工作了，我把它刷掉了，但那天晚些时候我试图让它工作，发现 Fn + F9 可以启用和禁用触摸板，但它已经启用了。此外，我尝试更新驱动程序，但从来没有更新过，进入设备管理器，进入鼠标和指点设备，唯一识别的是我的鼠标，触摸板甚至不在那里。我后来发现，我可以在设备管理器的人机接口设备中的隐藏设备中找到触控板，我尝试更新它，但它说它有最新的驱动程序，有趣的是，在属性中它说设备没有连接...我不想退货或送去维修，主要是因为我已经尝试过，在与客户支持代理交谈了一个小时后就放弃了，我相信有某种方法可以在不这样做的情况下修复它，但最糟糕的情况是，我会咬紧牙关，有什么想法吗？