我的笔记本电脑的一个键 ( /) 总是自动被按下。可能是卡住了，也可能是灰尘，我不知道，所以为了解决这个问题，我按照以下步骤禁用了笔记本电脑的内置键盘：
设备管理器 -> 键盘 -> 写有 PS2 的键盘（它是内置键盘） -> 右键单击 -> 卸载设备。
现在它工作正常（即笔记本电脑的键盘停止工作），我开始使用外接键盘，一切都很好，直到今天 Windows 10 获得约 409MB 的更新时，键盘自行启用（我不知道怎么做）。当我尝试禁用它时，它并没有被禁用。
我尝试了相同的步骤，它说要重新启动，但键盘在重新启动时也可以工作。
我怎样才能彻底禁用我的键盘？