从昨天开始,在工作中(不是在特定更新之后),我注意到我的蓝牙键盘停止工作了。然后发现蓝牙已关闭。
因此,我尝试了几次重新启动,但都无济于事。
以下是我采取的其他措施的列表:
- Windows 更新和所有驱动程序更新
- 戴尔更新所有驱动程序的扫描设备管理器以检查任何硬件更改
- 启动所有 3 个蓝牙相关服务服务
每测量一次后都重新开始。
但尽管如此,我还是无法打开蓝牙。蓝牙上没有显示切换按钮Windows 上的蓝牙和其他设备设置。
我有多个蓝牙设备。所以,这不仅仅是键盘的问题。连接的蓝牙设备都无法正常工作。
蓝牙未出现在活动中心, 任何一个。
操作系统:Microsoft Windows 10 Pro,10.0.19042 内部版本 19042
笔记本电脑:戴尔 XPS 13 9380
更新 1:这是我的蓝牙故障排除的结果。
设备没有蓝牙
此设备不提供蓝牙功能。请尝试使用外部适配器为这台计算机添加蓝牙功能
更新2:在设备管理器中查看蓝牙设备
答案1
我在使用 Windows 10 时也遇到了同样的问题。我有一个华硕 BT-500 蓝牙适配器。我从华硕下载并安装了软件包,然后重新启动,它工作了几个星期。
突然之间,Windows 无法识别适配器,也无法启动服务,因为设置中显示“蓝牙已关闭”,没有滑块可以将其重新打开。虽然安装了正确的驱动程序,并且之前也运行正常,但我还是被难住了。
我的解决方案是:
按⊞ Win+ R- 输入
Services.msc
并仔细检查所有蓝牙服务是否正在运行并设置为自动。我没有恢复系统。我打开了设备管理器,发现我的设备位于 USB 标题下,而不是蓝牙类别下。
我单击“属性”,然后更新驱动程序,并从制造商处选择了我的精确驱动程序软件安装文件夹 - 指向蓝牙安装驱动程序软件包的相应子文件夹。
(尽管从技术上讲它已经安装好了,并且确实立即“重新安装”了我的 USB 加密狗和所有蓝牙设备)
希望这有帮助。