为什么使用 Zoom 应用程序时键盘输入会滞后

为什么使用 Zoom 应用程序时键盘输入会滞后

每次我使用 Zoom 应用程序或 Google Meet,在任何类型的应用程序中打字时,键盘输入都会严重延迟(大约 3 秒以上)。

我尝试重新安装 Zoom,停用我的防病毒软件(ESET),但似乎没有任何帮助。无论摄像头和麦克风是打开还是关闭,也会发生这种情况。

还值得注意的是,使用 Zoom 时风扇会产生更大的噪音。

仅在使用 Zoom 和 Google meet(可能更像它们,我不知道)时才会出现问题,而使用 Skype 一切正常。

我的互联网连接很好(我尝试过在很多地方使用不同的计算机,都可以正常工作)。查看任务管理器时,CPU 和 RAM 的使用率并不高(30-50%)。我还检查了是否有恶意软件,我用 Malwarebytes 运行了扫描,无论发现什么,它都会将其删除,但问题仍然存在。

系统和硬件:

  • Windows 10 最新版本,在联想 ThinkPad L390、第 8 代英特尔® 酷睿™ i7-8565U 上...4 核
  • 32 GB RAM,SSD 驱动器,其中 320 GB 可用。
  • 电脑已使用约 1.5 年,状况良好。

我怀疑内部软件与 Zoom 发生冲突并阻止其获取某些资源,但我不知道可能是什么原因,或者这是否是原因。

我很高兴听到关于为什么会发生这种情况以及如何解决它的任何想法。

答案1

感谢您的帮助!

我无法以安全模式启动,因为它关闭了我的互联网连接,而且我无法轻松获得正确的以太网电缆。

最后,我改为执行干净启动,发现与 Zoom 冲突的程序调用 Fortemedia APO Control 服务,因此我禁用了该服务。

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