我拿到了运行 Windows 10 的 HP TouchSmart 520。
下面的屏幕之后无法启动。我从网上了解到,按住 F10 后应该会出现 HP 启动菜单。但事实并非如此。
计算机对启动时按下的不同功能键的唯一反应是当我按下Esc、F9、F10、F12、Windows Key+ B+F2时,屏幕上唯一的区别是显示“启动菜单”、“引导菜单”、“网络模式”,下图中显示“诊断”。但没有选项可供选择。只有黑屏,显示计算机的技术规格。
我尝试过移除 RAM 并重新放入,移除 HDD 并重新放入,然后关闭计算机电源再打开。
将 HDD 换成另一个(尽管这并不重要,因为我正尝试让计算机进入启动菜单或 BIOS)。
我还能尝试什么?