我有两个 UHD 显示器通过适配器连接到笔记本电脑。其中一个显示器的原始分辨率为 3840 x 2160。另一个显示器的分辨率为 800x600，无法更改（显示为灰色，无法通过时钟更改）。我查看了其他帖子，并在进入安全模式后更新了显卡驱动程序并安装了 Windows 更新。我还更换了 HDMI 电缆。我还能做什么来解锁 800x600 分辨率？
我的设置是：两台三星 UJ59 笔记本电脑：yoga920 操作系统 Windows 10 Pro 显卡：Intel UHD Graphics 620 显示器适配器/底座
答案1
我在配备英特尔显卡的戴尔 Latitude 3440 上使用戴尔 USB C 底座连接 2x 1080p 显示端口显示器时遇到了类似的情况。
屏幕分辨率在笔记本电脑盖关闭并进入睡眠状态之前都正常。一个显示器将保持 1080p 分辨率，另一个显示器将变灰为 800x600 分辨率。我的解决方法是重新为 USB C 底座供电，两个显示器都恢复到 1080p 原始分辨率。
在修改 Windows 10 设置“系统”>“电源和睡眠”>“其他电源设置”>“合上盖子时”从“睡眠”改为“不执行任何操作”后，似乎出现了问题。您也可以尝试切换此设置。