我最近为我的电脑买了一个辅助显示器，当将两个显示器与 Windows 10 游戏电脑一起使用时，在使用 Windows + L 锁定后（大约 15 分钟处于静止状态并锁定）从睡眠状态唤醒时，计算机会冻结。
问题发生时，辅助显示器会在锁定屏幕上冻结，鼠标光标会卡在屏幕的正中央。PC 对以下操作没有响应：
- 鼠标点击
- 键盘按下
- Ctrl + Alt + 删除
让电脑重新运行的唯一方法是按住电源按钮进行硬重置。
我尝试在仅连接一台显示器的情况下复制此问题，但问题没有发生，因此我目前的假设是由于我连接了两台显示器，所以出现了某些问题或崩溃。
我尝试过的事情：
- 更新 Nvidia 驱动程序和 Windows 更新
- 更换使用的电缆/端口
- 事件查看器在冻结时没有严重错误
- 检查 BIOS 更新
规格和显示器
- 电脑：Alienware Aurora R9
- 操作系统：Windows 10 家庭版 64 位，版本 20H2，操作系统内部版本 19042.685
- 处理器：i9-9900K
- 显卡：Nvidia RTX 2080 Ti
- 2x 16GB PC4-19200 DDR4 SDRAM 金士顿 XRMWRN-MIE
- 固态硬盘：美光 2200S NVMe 1TB
- 硬盘：东芝 DT01ACA100 1TB
- 显示器 1：LG 27GN950-B 通过 DisplayPort 连接
- 显示器 2（新添加的显示器）：通过 DisplayPort 连接的 LG 27GL63T
如果需要进一步的详细信息，请告诉我。
如果有人对如何进一步解决此问题或尝试解决问题有任何建议，我们将不胜感激，谢谢！
更新：我已将 Windows 电源设置更改为不让 PC 进入睡眠状态或在一段时间后关闭显示器，这显然可以防止此问题发生。这当然是一种解决方法，但我对 PC 在锁定时不进入睡眠状态没有意见，因此从各方面来看，这已经解决了此问题。如果有人知道是什么原因导致了此问题，我仍然很想知道。
答案1
首先，检查是否有可用的驱动程序更新。或者，显示器有某种故障。
我会将显示器插入另一台计算机并观察另一台计算机的表现，或者我会将辅助显示器插入主图形端口并观察相同的情况。
然后我会把那台显示器扔掉。你现在遇到的任何相对较小的故障都极有可能只是你的辅助显示器对系统造成的更严重损害的症状。