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我的笔记本电脑无法识别我的耳机

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我的笔记本电脑无法识别我的耳机

我的笔记本电脑无法识别我的耳机。当我插入耳机时，它会询问我插入了什么音频设备，我选择耳机，然后单击“确定”。但是插入耳机后没有声音播放，并且“播放设备”显示耳机未插入。

我已经安装了 Acer 网站提供的最新音频驱动程序，但毫无作用。重新启动音频服务并运行音频疑难解答也不起作用，因为它显示未插入耳机。

它也无法与 Microsoft 通用音频驱动程序兼容。

我正在使用 Windows 10 20H2 和 Aspire A315-56

我运行了播放音频疑难解答程序并出现了此错误。

播放音频疑难解答结果

宏碁笔记本电脑无法识别我的耳机

答案1

我寻求帮助在微软论坛上并得到了解决方案。

使用设备管理器扫描新硬件、通过搜索计算机来查找更新的驱动程序自动更新驱动程序以及使用 Windows 更新来查找更新的驱动程序都无济于事。

使用 Microsoft 论坛上人们提供的超链接，提到的不同方法对我都不起作用。但是有人建议我下载专门用于查找已安装驱动程序更新的软件。我安装了 3 个这样的软件。

  • 驾驶助推器
  • 驾驶员天赋-
  • 驱动程序修复

Driver Booster 为我找到了一些更新的音频驱动程序，但这并没有解决问题。Driver Talent 找不到任何更新的音频驱动程序。Driver Fix 为我找到了 4 个音频驱动程序，其中一个解决了问题。

在 Driver Fix 建议的 4 个音频驱动程序中，一个安装程序无法运行，并显示空白错误消息。两个是为其他计算机制造商（HP 和 Gigabyte）设计的，因此不应该在我的（Acer）计算机上运行（一个无法安装任何东西，另一个损坏了我的音频驱动程序，因此我不得不使用设备管理器来回滚驱动程序）。

另一个是 Intel 和 Realtek 驱动程序的合体。在我的例子中，它被称为音频_Realtek_10.29.0.4479_W10x64或者Realtek 音频效果组件 01/02/2020。尽管该文件和驱动程序在 Windows 资源管理器中的文件和文件夹名称中标识为 Realtek，但它还包含与 Intel HD Audio 智能声音技术有关的文件。

安装此驱动程序后，插入耳机后，我的电脑便开始识别耳机。看来我的电脑制造商 (Acer) 在其 (Acer) 网站上提供的驱动程序存在故障或已过时。我会就此事与他们联系，以便他们更新其网站。

问题现在已经解决。:)

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