正如标题所述 - 出现 BSOD 后,我的邻居请我帮忙看一下他的笔记本电脑。
Windows 10 Home 无法启动,唯一的选择是从 USB 启动并完全重新安装 Windows。
但是,执行此操作时,我无法在要安装的驱动器列表中看到 HDD。我下载了兼容的存储驱动程序并尝试加载它,但显然它与系统不兼容(尽管使用设备序列号来确保我从制造商网站(Acer)获得了正确的驱动程序)。
当我尝试在命令提示符中运行驱动程序的 setup.cmd 文件时,它只是尝试运行一个 EXE,如果没有 GUI,该 EXE 显然无法工作(因此无法在命令提示符中使用)。
在 BIOS 中的 HDD1 中检测到了 HDD(奇怪的是它不在 HDD0 中,因为那是空的,而且笔记本电脑中只有 1 个驱动器),但在 diskpart 中却没有检测到(我只能看到我插入的两个 USB 设备)。
除了用砖头砸它,还有其他建议吗?
答案1
硬盘出现故障。尝试在此驱动器上安装 Windows 10 将无法正常工作。您说“执行此操作时,我无法在要安装的驱动器列表中看到 HDD”
因此您需要更换驱动器。
如果旧驱动器上有需要的数据,请将其删除并联系当地的恢复机构。这是处理旧驱动器的最佳方法。
获取新的驱动器并开始安装 Windows 10。Windows 10 将在新驱动器上正确激活(否则是同一台计算机)。
祝你好运。