无法在二合一 Win10 电脑上打开键盘和触控板

2024-8-26 • tag-icon

背景

我有一台 Medion MD 60250 可转换二合一触摸屏笔记本/平板电脑，装有 Windows 10，运行良好。我几乎从不使用平板电脑模式（键盘向后折叠），偶尔使用触摸屏，大多数时候将其用作笔记本（带或不带外接鼠标；从不使用外接键盘）。

几天前，很可能是在我在半黑暗的环境中断断续续地使用键盘之后，键盘和触控板突然停止工作，从那时起我就无法让它们恢复工作。

“不工作”意味着绝对零反应通过触摸或单击任何触控板以及我能想到的任何键盘键或组合键，包括睡眠、变亮/变暗、触控板开/关、数字锁定、ctrl-alt-del 等功能键。
键盘硬件运行正常：在 BIOS 中，它按预期运行。我的问题肯定是 Windows 级别的软件问题。
我已经尝试过将 Win10手动打开或关闭平板电脑模式，无论键盘是否向后折叠，以及在平板电脑模式下或非平板电脑模式下更改键盘折叠方式。它对键盘功能或触控板功能没有明显影响。
平板模式无法打开或关闭自动地当我折叠键盘或取消折叠键盘时。（不确定是否曾经这样做过。）即使我执行以下操作，这种情况仍然适用：
Windows 10平板电脑模式配置有两个看起来相关的设置：((1)) 登录后是否（或是否或根据硬件情况）使用平板电脑模式；((2)) 当硬件用作平板电脑时：永远不要使用平板电脑模式，始终使用它，或者询问。我尝试过这些设置，但没有观察到任何效果。
我努力了删除全部四个键盘设备在设备管理器中，然后搜索新硬件。行为没有任何变化。
设备管理器显示39 个 HID 设备（不是开玩笑）。我还没有着手去理解它们的含义或它们之间的关系，假设上述键盘删除至少应该恢复键盘功能。

我不需要自动打开/关闭键盘、触控板或平板电脑模式。
但我做需要一个键盘和一个触控板。

欢迎任何想法。

它说：

对我有用。（虽然我不明白为什么最终状态应该与之前损坏的状态不同。）