Windows 10 在启动、安全模式和 USB 安装时冻结徽标,无需加载圆圈

Windows 10 在启动、安全模式和 USB 安装时冻结徽标,无需加载圆圈

今天我的新电脑到了,尽管我很幸运,但我遇到了一些问题。

首先是硬件:

  • 耕升 RTX 3060 Ti
  • 16 GB Ballistix 内存 2666 MHz
  • AMD 锐龙 5 5600X
  • 微星 A520M-A Pro
  • Crucial 480 GB SSD

我开始尝试使用 USB 棒安装 Windows,但当他尝试启动安装程序时,他冻结在蓝色的 Windows 10 徽标上。甚至没有加载圆圈。当我按下电源按钮时,它立即关闭。他通常不是需要几秒钟才能关机吗?

所以我将 UEFI 切换到 CSM,但仍然遇到同样的问题。然后,我在同一个 USB 上用 Rufus 安装了一个 ISO,希望这能起作用,但并没有起作用。所以我拔下 SSD 并开车去找我妈妈。在她的电脑上,我插入了我的 ssd,并使用同一个 USB 安装了 Windows。在那里它工作得很好。在我的 PC 上,它无法在 UEFI 和 CSM 模式下工作。所以我在那里安装了 Windows,ssd 工作正常。

回到家后,我将固态硬盘重新插入新电脑,再次幸运的是,它没有工作。他打开了 BIOS。从那里我看到我的固态硬盘显示在 BIOS 中,但在启动菜单中没有任何硬盘。当我再次切换到 CSM 时,我能够从启动菜单中的固态硬盘启动,但随后我又遇到了同样的问题。因此,当我想使用 USB 棒安装 Windows 时,它会在蓝色 Windows 徽标处冻结(没有加载圆圈)。从我安装了 Windows 的固态硬盘启动时也是如此。

我已经尝试进入安全模式,但他仍然停留在徽标处。唯一的区别是,在安全模式下,他向我显示了底部的文本。但这是唯一的区别,一切仍然相同。我也尝试过更换 RAM 条,但这也没有什么不同。启动 PC 时,主板上的 gpu 和 cpu 指示灯闪烁,然后是启动指示灯。但 dram 指示灯没有闪烁。内存可能出了什么问题吗?

有人知道那里发生了什么吗?我很感激每一个答案!谢谢阅读 :)

// 编辑:在使用 Rufus 之前,我曾尝试过媒体创建工具

// 编辑 2:在我的 USB 上安装了 Ubuntu,它启动正常。我可以毫无问题地使用它(我点击了“试用 ubuntu”而不是安装它)

//解决方案:我将我的 bios 更新为较新版本(我以为我使用的是最新版本,然后我在 bios 中看到了 xxx.100,在 MSI 网站上看到了 xxx.130),之后我在 ssd 上安装了 Linux(Ubuntu),之后我能够从 ssd 启动(没有分区),现在我重新插入装有 Windows 10 的 USB 棒,现在它工作正常,我现在正在安装它。感谢您的回答!

答案1

请检查您的 BIOS 版本,如果不是最新的,请更新至最新版本。

在刷新更新之前,请注意制造商关于 BIOS 更新的说明!

然后再次尝试 Windows 安装。

友好的问候

如有错误,请见谅。英语不是我的母语。

答案2

我希望添加评论,但代表性不够。

正如 Tekkie_boy 所回答的,更新 BIOS(如果您购买了内置 BIOS,这可能不是根本原因,但完全有可能,因为 ZEN 3 需要更新的 BIOS 才能正常工作)。

可能是 USB 驱动器有问题。但由于您在另一台 PC 上进行了测试,因此我们可能会跳过此步骤。

错误的 Windows 安装可能是由错误的 RAM 或某些异常情况造成的。如果启用了 XMP,请将其禁用并尝试再次安装 Windows。

禁用 CSM,保留 UEFI。另外,确保 SATA 以 AHCI 方式工作。

祝你成功。

答案3

解决方案:我将我的 bios 更新为较新版本(我以为我使用的是最新版本,然后我在 bios 中看到了 xxx.100,在 MSI 网站上看到了 xxx.130),之后我在 ssd 上安装了 Linux(Ubuntu),之后我能够从 ssd 启动(没有分区),现在我重新插入装有 Windows 10 的 USB 棒,现在它工作正常,我现在正在安装它。感谢您的回答!

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