我有一台笔记本电脑，以前是一台旧的工作笔记本电脑（Lenovo Thinkpad，旧型号），在更换后我继续使用。几年后，我试图安装新的 Windows 10；结果发现，由于 C 盘上的 Bitlocker 安全保护，我无法安装。我仔细检查了一下，驱动器上的 Bitlocker 加密已关闭，但可能是因为我不知道的某些辅助安全功能，即使关闭 Bitlocker，它仍然不允许对我的硬盘进行任何更改（？）。
所以（事后看来，我知道这真的很愚蠢），我清除了我的 TPM 芯片，不知道我需要恢复密钥，现在每次我尝试启动时，我都会卡在 Bitlocker 加密恢复密钥屏幕上。
我试过了：
- 进入 BIOS，切换到 UEFIS，让其重新启动，然后返回 BIOS 以启用安全启动。并重置 BIOS（但由于 TPM 密钥丢失，并且 Bitlocker 仍然保护我的硬盘，笔记本电脑无法读取我的 C 盘进行正常启动）；
- 从可启动 USB 安装 Windows 10，希望通过“重新格式化”来解决问题，但由于 Bitlocker，我无法将其安装在我的 C 盘上（：C 是我唯一有足够空间安装的内部驱动器）；
- 重置为出厂设置，但没有任何效果。
在网上搜索了很长很长时间之后，我现在来到这里与你们这些好心人在一起，希望有人能知道如何拯救我免于这场灾难。
因此，除了采取一些激烈的措施（例如必须卸下硬盘才能连接到另一台计算机才能使用某些解密/恢复软件）之外，在没有恢复密钥的情况下，我还能做些什么来让我重新回到我的笔记本电脑中呢？？
先感谢您！
答案1
由于您已清除 TPM，因此您只能使用 BitLocker 恢复密钥访问加密驱动器。
设备加密后，恢复密钥会自动保存到你的 Microsoft 帐户（如果在使用 PC 时登录了 Microsoft 帐户），可以从以下位置检索https://account.microsoft.com/devices/recoverykey