问题:
我的键盘和鼠标连接到我的戴尔 U3419W 显示器,该显示器具有内置 KVM 切换器,可同时连接到我的台式机和笔记本电脑。台式机和笔记本电脑都是 Windows 10,并通过 USB 电缆和 HDMI 电缆连接到显示器。显示器可以很好地与笔记本电脑和台式机配合使用,但键盘和鼠标只能与我的笔记本电脑配合使用,而不能与我的台式机配合使用。它们似乎会间歇性断开连接,但这并不像完全断开连接那样计算机会发出噪音,就像拔掉某个东西时一样,它就像软断开连接,它们只是停止向计算机发送输入,键盘上的灯也会熄灭。
此时,我认为这是一个软件问题,而不是硬件问题,因为我创建了一个可启动的 Linux USB 棒,并在桌面上运行它,当运行 Linux 时,键盘和鼠标都工作正常,没有断开连接。此外,我的笔记本电脑一切正常,所以如果这是 KVM 切换器或其他东西的问题,我应该也会在笔记本电脑上注意到它,我会想
我尝试过的:
- 更换使用的电缆
- 更换显示器上插入设备的端口
- 更换桌面上插入设备的端口
- 卸载/重新安装 Windows
- 更新我的主板 BIOS/芯片组驱动程序
- 从设备管理器中卸载我的 USB 设备,然后让 Windows 重新安装它们
- 在 Windows 中禁用 USB 省电选项
- 在电源选项中禁用 USB 选择性暂停
我在网上看到的唯一一个我应该尝试但还没有尝试的方法就是在兼容模式下安装 USB 驱动程序。我不知道在哪里可以下载适用于我的主板 (ASUS Prime Z-490M Plus) 的 USB 驱动程序。