我最近从 hetzner 购买了一台 dedi 服务器，用于 hyper-v VM，对于前 6 个附加 IP，hyper-v 使用默认（自动）虚拟交换机工作正常，我刚刚创建了 VM，从 hetzner 面板（通过生成）连接了唯一的 mac 地址.. 但在第 7 个 VM 之后，我不得不购买额外的子网（而不是 IP）额外的子网包括 6 个可用的 IP，现在有了这些新 IP，我没有生成 MAC 地址的选项，我按照互联网上的所有指南操作，但都失败了，真的很困惑，试过了他们的https://docs.hetzner.com/robot/dedicated-server/windows-server/windows-server-subnet也试过了，但是没有结果。在虚拟机和新创建的交换机上手动添加 IP、网关后，互联网显示正常工作，但无法使用互联网，也无法通过 RDP 连接进行连接。
我不是技术人员，所以在这种情况下我需要帮助。有人需要吗？因为 hetzner 不提供软件支持。
谢谢。