我的键盘似乎有问题。我买了两个月的 Draconic (K530RGB) 键盘，直到昨天为止，有线和无线都运行良好。现在的问题是，无论我打开开关，三种蓝牙模式都无法发现，侧面的 LED 熄灭。键盘本身会进行开机动画，然后变黑。按任意键都会使背光亮一秒钟，然后再次变黑。将蓝牙模式切换到 1、2 或 3 仍然不会点亮 LED。为了确保不是电池问题，我甚至在插入电源且电源指示灯上的 LED 常亮绿色时尝试过。这个问题始于我使用软件附带的更新工具时，所以我想知道它可能是固件还是其他问题。任何想法或建议都很好。
编辑：我联系过两次支持人员，但都没有回复。另外，我说的开关是电源开关。有两个开关，一个用于打开键盘蓝牙，另一个用于选择要使用三个蓝牙连接中的哪一个。有线使用时电源开关应该关闭，但如果您想在用电脑充电时使用蓝牙，电源开关将禁用 USB 控制并启用蓝牙。