Windows 10 一直认为我的三星 ML-2950 打印机处于离线状态,要修复它,我必须将其移除,然后在 Windows 设置中重新添加。这对我来说不算太麻烦,但这是一台家用电脑,我妈妈无法做到这一点,她总是想把所有东西都打印出来。
打印机支持 HTTP 和 IPP,但据我所知不支持 SMB。我已将路由器配置为为其分配静态 IP 地址,因为我认为这是可能导致此问题的原因之一,但仅凭这一点还不足以解决问题。如果我搜索解决方案,答案大多说我需要导航到对话框,其中有一个带有配置端口...按钮的端口选项卡,单击该按钮并禁用 SNMP。问题是,此打印机的选中端口是 WSD 端口,单击配置按钮只会显示错误:“不支持操作”。列表中没有 TCP/IP 端口,只有 WSD 和用于文件、USB 等的常用端口。
答案1
对我来说,打开相关打印机的打印队列,然后在“打印机”菜单中选择“使用离线打印机” - 关闭菜单,然后再次打开它并取消选择“使用离线打印机”。然后重新打开您要从中打印的任何程序的打印对话框,希望打印机不会显示为在线。(这假设您已经检查过它是否已打开并连接到网络 ;-) )