我是一名学生,我通过这些天参加了一些课程Zoom
。我的大多数老师都使用免费账户因此它每 40 分钟就会断开一次连接。问题是,当这种情况发生时,我的 Wi-Fi 连接也会断开,并要求输入密码才能重新连接。有人能解释一下是什么原因导致这种情况发生以及如何避免吗?
附言:我使用运行 Windows 10 的个人笔记本电脑。
答案1
我认为这有点不寻常。我参与了很多 Zoom 通话,Zoom 关闭时无线连接不会断开。我的同事主要使用 Windows 10。
请查看下面这篇 Zoom 文章。一个重要建议是升级您的路由器固件。
还可以尝试有线(以太网)连接。
尝试通过有线直接连接(如果您的互联网路由器有有线端口)
升级您的 WiFi 路由器固件。查看您的 WiFi 路由器供应商支持网站,了解固件升级的可用性。
如果会议不需要,请关闭公司 VPN
如果您认为计算机有故障,请尝试重置 TCP/IP:
以管理员身份运行打开 cmd.exe。
(1)netsh int ip reset c:\resetlog.txt
(2)ipconfig /flushdns
(3)重启计算机
这可能有助于解决这种情况。如果您的无线连接出现问题,也可以尝试有线以太网连接。