我在装有 Windows 10（1909）的 HP Elitebook 上安装了企业版 Office 365（版本 2008，内部版本 13127.21216）。
CTRL + 左/右箭头快捷键（用于跳转一个单词）在 Outlook 中不起作用。当我按下它们时，什么也没有发生。
按下专用箭头键或在数字锁定关闭时按下 4/6 时，问题都是一样的。
它们可以在所有其他应用程序中正常工作，包括 Office（Excel、Word..）以及浏览器、notepad++...
所有其他快捷方式在 Outlook 中也能很好地运行，甚至 CTRL + Shift + 左/右。
这个问题很奇怪，我不确定它是驱动程序问题，还是与该快捷方式相关的其他活动（我没有安装任何快捷方式管理器）或 Outlook 中的错误。
有什么建议么？
答案1
尝试启动和停止大声朗读功能，它对我来说很有用。朗读按钮
有关功能的更多信息：https://www.howtogeek.com/394820/how-to-use-or-hide-outlooks-read-aloud-tool/ 它以某种方式干扰了 Ctrl 箭头快捷键。
答案2
这个问题是最近才出现的吗？据我所知，如果您安装了任何导致快捷键不起作用的加载项，则可能会出现此问题，建议您在安全模式下运行 Outlook 以测试它是否可以正常工作。
根据我对 Outlook 365 版本 2101（当前频道）和版本 2012（月度企业频道）的测试，ctrl+arrow 在那里可以正常工作，考虑到您使用的是半年度企业频道办公室，为了避免版本问题，也许您可以尝试更改频道并更新 Outlook 版本以检查问题是否有任何差异。