正如标题所说。我们的网络上有一台计算机监控电话系统。所有电话都运行正常，没有任何问题。
我们都使用可以访问通话记录、地址簿等的软件，但该软件无法连接。
我以前能够远程桌面进入远程计算机来检查通话记录等，但自从安装了新的防火墙（据我们的 IT“专家”说，电话系统不会通过该防火墙）后，我就无法访问它了。
如果我们任何用户打开命令提示符并 ping -t，所有这些都会改变。然后本地软件连接，我可以通过远程桌面连接。电话系统计算机上没有任何变化，所以我不愿意认为那里有什么问题。
除了大楼里每个人整天运行 ping -t 之外，还有什么我可以尝试的吗？
仅供参考，我们的电话公司正在指责 IT 公司，而 IT 公司又在指责电话系统公司。他们不会提供太多帮助。
答案1
计算机可能处于睡眠状态。ping 的作用类似于 WOL 命令，因此会将其唤醒。尝试更改设置。