我的登录用户名是一个 Gmail 帐户，在我 13 岁之前就存在了，在 Google 决定规定“13 岁以下的孩子不得拥有自己的帐户”之前。再过两周我就满 13 岁了。我们联系了 Google 支持部门并尝试了各种方法，但还是无法恢复帐户。
多年以后，我找到了我忘了的旧笔记本电脑。碰巧的是，用户名就是那个 gmail 帐户。当然，它拒绝登录，说“我们无法登录您的帐户。”
我该怎么办？我从未在上面创建过管理员帐户，而且它也没有给我任何创建新帐户的选项。我是不是漏掉了什么？
是否可以修复/重置此问题，还是必须再次安装 Windows？
注意：由于我无法登录，所以我不知道它是哪个版本的 Windows。