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2133MHz RAM 与 MSI MORTAR 主板和 Ryzen 发生崩溃

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2133MHz RAM 与 MSI MORTAR 主板和 Ryzen 发生崩溃

概括

我买了一块新主板和 CPU。使用 2x8GB CL14 2133Mhz RAM 运行 PC 会导致崩溃，但使用 2x8GB CL15 2400Mhz 运行则运行正常。RAM 棒在其他方面完全相同。我认为这是 RAM 问题，但在升级之前它们都运行良好，并且两个 RAM 棒同时损坏的可能性不大。什么可能导致崩溃？

相关硬件

CPU:    AMD Ryzen 3800X
MOBO:   MSI MAG B550M MORTAR WIFI
4x8GB RAM:
   - 2x CL14 2133Mhz (HX421C14FBK2/16)
   - 2x CL15 2400Mhz (HX424C15FB2K2/16)

完整列表在此：https://pastebin.com/7af4MgDb

请注意，MSI 网站上列出了这两种 RAM 均受支持，因此应该没问题。

崩溃

崩溃情况各不相同，而且不一致。最容易导致崩溃的方法是运行 memtester，但我在启动时遇到过崩溃，有时在运行 Firefox 5 分钟后也会崩溃。崩溃情况因一般保护错误 (https://pastebin.com/p1zeqEWP)、段错误和“rcu_sched 自我检测 CPU 停顿”（https://i.stack.imgur.com/yYlTF.jpg）

我迄今为止尝试过

  • 运行所有 4 个 RAM 棒，两个都是“坏的”，每个都单独运行 memtester。无论是单独使用还是一起使用，CL14 上都存在错误。CL15 工作正常。
  • 运行 Memtest86 确认这不是 RAM 问题。没有错误。
  • 在 Debian 10 和 Linux Mint Live USB 上的多个内核上运行 memtester 以确认这是一个硬件问题：崩溃在所有系统上都持续发生，所以我认为我们可以排除这种可能性。
  • 更新到最新 BIOS：没有变化。
  • 尝试以较低频率运行较新的 CL15，没有问题。
  • 尝试在更高的频率和 1.35V 而不是 1.2V 下运行旧的 CL14：它不能解决问题。

问题

  1. 可能是什么问题？我的理论是某种不兼容（新的 Ryzen，旧的 RAM？）或主板导致的硬件故障。
  2. 我还能尝试什么来解决这个问题？我应该退回主板还是购买更新的 RAM？

答案1

（作者在此）

我并不指望这个问题能够得到解决，所以我能做的最好的事情就是利用我掌握的信息来解决这个问题。

我们尽我们所能确定MSI 论坛，这是由于主板和 RAM 不兼容造成的。不太可能是 Ryzen MMU 和 RAM。如果有人有更多数据点，我会很高兴听到它们，但我通过购买较新的 RAM 解决了这个问题。现在一切正常。我不再有必要的硬件来提供更多信息，所以这就是我所能做的。感谢所有参与的人。

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