这个问题我已经有好几个月了，我不记得它是在我从屏幕维修店拿回笔记本电脑后发生的，还是在某种 Windows 10 更新后发生的。基本上，我已经做了几乎所有可能的故障排除步骤。当我第一次拿到笔记本电脑时，键盘的背光灯曾经工作正常。我卸载并重新安装了驱动程序，搜索了系统设置，在设备管理器中操作了一下，最近还彻底清除了硬盘并重新安装了 Windows 10。
完成最后一步后，问题仍然存在。与背光有关的热键是 F7。我单独按下 F7 以及 fn + F7，但什么也没发生。所有其他热键都正常工作，我唯一的问题是 F7 键。您可能会认为按键本身可能没有接触主板，但我可以使用按键启用插入符号浏览，所以这不是问题。照明级别的提示根本没有出现，所以这不是背光烧坏的问题。即使在 Windows 移动中心也没有调整键盘背光的选项。联系华硕客户支持也没有得到任何好的结果。
我感觉我已经用尽了所有办法，只差把笔记本电脑送去维修了，这非常不方便，因为我每天都需要它。如果有人知道我现在能做什么，请告诉我。
答案1
键盘背光是键盘的一部分（而不是键盘外部）。
所以你需要更换键盘。看看这是否可以自己完成，或者是否需要尝试当地的维修店。
我更换了自己的 ThinkPad X230 的键盘，因为电源开关坏了。我必须向键盘卖家明确说明，这是背光键盘，他们提供了带背光的键盘。效果很好。
简短的句子：用工厂更换的键盘。