尽管设置正确,Windows 10 仍会在睡眠/休眠状态下关闭所有应用程序和文件夹

尽管设置正确,Windows 10 仍会在睡眠/休眠状态下关闭所有应用程序和文件夹

我上周日重新安装了 Windows,一切顺利。从 Microsoft ISO 全新安装到联想 Legion 5 笔记本电脑(Ryzen 7 RTX2060)。

我正在使用Windows 10 Home版本20H2

我期望发生的情况:当合上盖子并且几个小时不使用笔记本电脑时,我希望我的应用程序和文件夹从我离开的地方打开。

发生的情况:所有内容均关闭,并且计算机就像重新启动一样。

但是,当我重新启动笔记本电脑时,它会打开所有文件夹和应用程序。因此,只有当笔记本电脑进入睡眠或休眠状态超过一定时间时,才会出现此问题。

我不太确定,但我认为这个问题是在昨天 Windows 更新客户端对我的系统进行更新后出现的,当时我的系统放在我的桌子上,盖子关着

在此处输入图片描述

重启后重新打开文件夹和重启后打开应用程序的选项均已打开。

更新! 我发现按下电源按钮时也会出现同样的情况。笔记本电脑应该进入睡眠状态,但它却完全关闭了,当我回来时,一切都消失了。我刚才不小心按了电源按钮,一切都消失了。

我还将睡眠和休眠时间分别设置为 1 分钟和 2 分钟,以测试这是否是问题所在,我可以确认这两者都不会导致此问题。当它完全关闭并丢失所有应用程序时,这似乎是随机的。

答案1

我遇到过类似的症状,原因不是待机不工作,而是设备驱动程序在恢复期间进行了错误检查,并且没有呈现蓝屏 (BSOD)(无论如何,这是可见的)。我有三条建议来帮助诊断此类问题。首先,您需要复制问题,记录睡眠时间和恢复时间。然后在下次启动时:

  1. 在命令提示符下,powercfg.exe 有三个选项可供探索:/SLEEPSTUDY、/SYSTEMSLEEPDIAGNOSTICS 和 /SYSTEMPOWERREPORT。我怀疑这些都从系统事件日志中提取数据,因此请避免清除它们和/或阻止自动化工具/脚本这样做。
  2. 您可以在事件查看器中浏览系统事件日志,并评估在睡眠和恢复失败时所看到的内容(按事件分类)。如果 #1 没有明显的危险信号,这可能会很有用。
  3. 使用类似的工具谁撞车了或者蓝屏视图这将显示系统中发现的所有转储文件(BSOD 或其他)。如果电源状态转换的时间与其中一个转储之间存在关联,请查看转储以查看是否可以识别所涉及的驱动程序,然后通过更新、降级或删除驱动程序并重新测试来从那里进行研究。

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