Windows 10 上的蓝牙突然停止工作

Question

几天前我想使用电脑的蓝牙功能，但没有打开/关闭蓝牙的选项。我运行了疑难解答程序，在更新驱动程序后，问题解决了。最近我一直在使用蓝牙，没有任何问题，但今天早上它停止工作了。开/关选项又消失了。运行疑难解答程序只会显示以下消息：

“此设备不提供蓝牙功能。请尝试使用外部适配器为计算机添加蓝牙功能。”

我知道蓝牙可用，因为我昨天正在使用它。我尝试再次更新驱动程序，但没有成功。有人知道问题可能出在哪里吗？

Answer 1

我的工作电脑上也发生过这种情况。

除了更新驱动程序、系统固件和操作系统外，问题仍然存在，蓝牙设备时断时续。

我已根据保修条款修理了电脑，问题得到了解决，并且没有再发生。

因此，您可以检查驱动程序和 BIOS 更新以及操作系统更新，如果这不能解决问题，则说明存在硬件问题，需要进行适当的修复。

Answer 2

如果蓝牙模块未正确加载到 BIOS 中，则可能会发生这种情况。在进行硬件维修之前，请尝试硬重置系统。

我已根据 music2myyear 的评论编辑了答案。因此，不要在系统开启时用力按下按钮，而是在系统关闭时用力按下按钮。如果是台式机，请取出 CMOS 电池一分钟。

1. 按住 Shift 键并选择“Windows 关机”即可执行硬关机

2. 确保你的电脑已拔掉电源

3. 按住电源键 93 秒。这是 90，这是其他地方建议的最大时间，再加 3 以确保它超过 90！

4. 短暂按下电源键即可启动计算机

5. 允许它完全启动。

6).检查蓝牙按钮是否恢复。