安装驱动程序时无法创建虚拟 COM 端口

安装驱动程序时无法创建虚拟 COM 端口

以下是我的情况。我使用的是 Matrix Orbital OK204-25 USB 显示器,显示文档。安装的一部分要求我安装显示器驱动程序。在此过程中,驱动程序应该分两个阶段安装。

第一阶段,在设备管理器中将设备指向驱动程序后,将安装显示器本身的相关驱动程序。第二阶段,我预计在第一阶段完成后会收到提示,该阶段将为显示器创建一个虚拟 COM 端口并显示在“端口”下。

现在,我使用的驱动程序已在一台机器上正确安装和配置。但是,我尝试安装驱动程序的第二台 PC 未创建 VCP。

我应该查看 Windows 10 中是否有任何设置可以阻止设备驱动程序在安装驱动程序的安装过程中创建 VCP?

答案1

安装时 以安全模式启动 在许多情况下有助于解决安装问题。

对于发帖者来说,这是解决问题的第一步。第二步是再次更新驱动程序。

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