重启电脑后,“explorer.exe”不断崩溃。关闭电脑后再打开电脑时不会发生这种情况。我尝试执行干净启动,但没有帮助。安全模式下一切似乎都很好。
我已经使用了系统文件检查工具,但它无法修复它。
(Windows 资源保护未发现任何完整性违规。)
Windows Explorer
Summary
Stopped working
Description
Faulting Application Path: C:\Windows\explorer.exe
Problem signature
Problem Event Name: BEX64
Application Name: Explorer.EXE
Application Version: 10.0.18362.1533
Application Timestamp: 326ff668
Fault Module Name: ucrtbase.dll
Fault Module Version: 10.0.18362.1110
Fault Module Timestamp: b4cacc38
Exception Offset: 000000000006dace
Exception Code: c0000409
Exception Data: 0000000000000007
OS Version: 10.0.18363.2.0.0.256.48
Locale ID: 1033
Additional Information 1: 7185
Additional Information 2: 71850343fb1d2aba6b3b557f8a656ca9
Additional Information 3: 99b9
Additional Information 4: 99b962a1fafc024144417b07ff8a6509
Extra information about the problem
Bucket ID: de307c4fef28270771f31854574758ec (1293404268506077420)```
答案1
首先,您运行的是 1909,因此请转到此处并下载手动更新工具以获取最新版本并运行它:https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10%20
如果此方法无法解决问题,请跳至最后一段以了解可能的解决方案。如果此方法无法更新 Windows,请尝试就地升级方法(上述 URL 中的第二个选项)。基本上,下载并运行第二个选项,然后在出现提示时选择该Upgrade PC Now
选项。harrymc 在此处提供了一个很好的说明来源:https://www.tenforums.com/tutorials/16397-repair-install-windows-10-place-upgrade.html
如果仍然无法更新,那么您应该研究从启动 USB 进行升级安装或只是进行全新安装,因为如果两者都失败,则 Windows 中的东西一定已经严重损坏。
就您发布的错误而言,错误模块是ucrtbase.dll
,我读到快速启动缓存可能是罪魁祸首。您可以尝试*.automaticDestinations-ms
从以下目录中删除所有文件:%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
答案2
在服务应用中禁用存储服务对我来说很有效。
每次重启时我都会遇到此错误,资源管理器崩溃了数百次,导致桌面需要几分钟才能稳定下来。安全模式没问题,但在使用系统配置 (msconfig.exe) 仅启用 Microsoft 服务而不启用启动程序后,崩溃仍然发生……排除过程确定禁用单个 Microsoft 服务 - 存储服务 - 解决了崩溃问题。我个人不需要此服务,但令人恼火的是,Windows Store 似乎需要它来下载或更新应用程序。解决方法是在需要时手动启动存储服务。我尝试了其他各种建议,但没有任何改善,包括但不限于:
- 卸载所有与第三方存储相关的内容,例如 Dropbox、Google Drive、iCloud、OneDrive、VMWare、Virtual/CloneDrives 等。
- 移除所有 USB 设备(包括键盘和鼠标!)
- 使用 shellexview、AutoRuns 等清理旧的注册表项和 shell 扩展,并禁用所有非 Microsoft 的注册表项和 shell 扩展
- 删除 %AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations 中的文件(据报道,有一位幸运用户成功了)
- 完成 Windows 10 22H2 的就地修复安装。
- 在安全模式下使用 DDU 完全删除 nVidia 驱动程序。
- 将文件资源管理器选项设置为在单独进程中启动文件夹窗口并删除资源管理器文件夹历史记录。
我希望能够再次自动启用存储服务 - 如果有人有更好的解决方案,请更新此线程。