我的上传速度很快,但无法正常进行视频通话

我的上传速度很快,但无法正常进行视频通话

我有互联网连接,可以有线下载速度:45 Mbps,上传速度:60 Mbps。

但是当我使用 ADSL Wi-Fi 路由器时,在同一位置,下载速度为 20 Mbps,上传速度为 45 Mbps。Ping 值为 34 毫秒。

然而,我无法在 Google Meet 和 Webex 上正常进行视频通话。对方永远看不到我的视频。使用 zoom 时,我有时会遇到这个问题,但大多数时候我的视频是可见的。

对于 3G 和 4G 互联网连接来说,虽然带宽更小,但这个问题从未出现过,而我的视频对于另一端的人来说始终非常清晰。

答案1

我猜这个问题与 NAT(或运营商级 NAT)有关。您可以通过获取提供静态 IP 的 VPN 连接来测试该假设。

在 NAT 环境中,VOIP 连接可能比较棘手,因为它们会尝试协商端点之间的直接连接,而不是通过服务器运行所有内容。NAT 会干扰并破坏此协商。

如果 VPN 问题消失,请查看您的 ISP 是否正在执行运营商级 NAT。如果是,则建立没有运营商级 NAT 的连接可能会有所帮助。也可能是路由器出了问题,或者是您的 ISP 和路由器的组合出了问题。

(虽然这里不太相关,但我认为您使用的是 VDSL 而不是 ADSL - 其理念 - 而且通常硬件 - 是相同的,但据我所知 ADSL 无法达到您的速度)

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