当作为会议的普通被动成员使用 Zoom 时，Zoom 窗口在大约 10 分钟后开始闪烁，然后变得更糟并占据整个屏幕，直到大约 30 分钟后它最终变黑而不再闪烁。Zoom 会话停止后屏幕立即恢复。声音一直很好。
我在较旧的上网本“Medion Akoya e2228t MD60250”上遇到了这个问题，其他用户报告在“Surface Pro 7”或“Lenovo Flex 5”上也存在此问题：这些上网本可以将屏幕旋转 360 度或只有一个松散的键盘，它们看起来非常相似，既轻薄又现代；很可能使用了类似的硬件和驱动程序。
另一个人报告说，在 Zoom 会议中共享屏幕时出现黑屏，他的电脑似乎有两个显卡。这就是为什么它可能不太取决于你拥有哪台电脑。
如何解决这个问题？
答案1
通过更改缩放设置修复缩放窗口黑色闪烁的问题
您需要在 Zoom 设置中更改视频驱动程序的设置。我有一台 Medion Akoya E2228T，但它也可以在 Surface Pro 7 或其他上网本/笔记本电脑上使用。
- 开始 Zoom。
- 右键单击任务栏中的 Zoom 图标。
- 选择：设置-->视频-->高级
- 转到第一个下拉菜单，引用官方 Zoom 指南高级桌面客户端设置：
视频渲染方法：允许您选择使用什么图形 API 来渲染视频；默认情况下，设置为自动，但其他选项包括 Direct3D11 翻转模式、Direct3D11、Direct3D9 和 GDI。”
- 从“自动”更改为其他模式，避免在开始时使用“Direct3D11 翻转模式”。
- 重新启动 Zoom。
- 重复5.+6.直到问题解决。
我的 Medion Akoya E2228T 的测试文档
我首先尝试了“GDI”，它似乎每秒传输的图片较少，因此对于我拥有的小型上网本来说更省力，然后我尝试了“Direct3D11”和“Direct3D9”。三个设备均能正常工作，且黑色部分无闪烁。如果您在使用一段时间后遇到内存有限的问题，就像我使用附加程序录制会议时遇到的情况一样（录制程序出现错误：“内存不足”），那么您应该尝试“GDI”，即使质量较低。
很可能是“Direct3D11 翻转模式”是导致缩放屏幕闪烁的自动选择的设置。名字说明了一切。但请自行检查，这可能取决于您的笔记本电脑型号。
无需开会测试
幸运的是，您无需参加任何会议就可以找到正确的设置。您可以直接进入：设置 -->“视频”（其中会显示您的视频）或选择：设置 -->“背景和滤镜”，因为还有一个测试视频正在运行。至少在我的 Medion Akoya E2228T 上，黑色闪烁同时出现，几分钟后，然后变得更强烈，就像我在开会一样。
测试技巧：在另一台电脑上也打开 Zoom
对于那些想要在 Zoom 屏幕变黑时尝试所有其他设置的人来说，这是一个技巧。在黑色闪烁期间，很难用鼠标光标找到方向。然后，您需要同时在另一台计算机上打开 Zoom，并检查鼠标下一步需要单击的位置。当屏幕完全变黑时，按下 Windows 键通常可以返回 Windows 屏幕。然后，您可以将鼠标悬停在屏幕上，直到您知道下拉菜单必须位于 Windows 菜单下方。这就是当 Zoom 屏幕闪烁或变黑时检查所有下拉菜单设置的方法。
修复在拥有两块显卡的情况下 Zoom 窗口闪烁黑色的问题
这是屏幕闪烁的另一个可能原因，但可能不如第一个指南有帮助。
下列的Zoom Meeting 上的图像显示不正确，并且可能非常暗（Surface Pro7）对于那些安装了两张显卡的人来说，似乎有一个解决方案。我没有这样的技术设置，因此它无法帮助我，答案也只是关于共享屏幕，不清楚当你只是会议的被动成员时它是否有用。它仍然帮助了一些“黑屏 Zoom”的人，所以你可以试一试。
从屏幕共享期间黑屏：
屏幕共享期间的黑屏可能是由具有自动图形切换功能的显卡（例如 Nvidia 卡）引起的。
- 在 Windows 控制面板中打开 Nvidia 控制面板。
- 单击管理 3D 设置。
- 单击“我想要使用以下 3D 设置”下的“程序设置”。
- 在选择要自定义的程序下，从 Zoom bin 目录中添加 Cpthost.exe。
- 单击“添加”。
- 从 Zoom bin 目录中找到 Cpthost.exe（位于 C:/>Users>YOURUSERNAME>AppData>Roaming>Zoom>bin）。
- 单击添加选定的程序。
- 在“首选图形处理器”下，选择“集成显卡”
- 单击“应用”。
- 尝试使用 Zoom 再次共享屏幕。
详细信息请参见链接。