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我在 Windows 10 中收到 BSoD 错误(系统配置信息错误),为此我重新启动了 PC 并进入诊断程序,但仍然存在问题(修复磁盘错误),因此我使用 Windows DVD 来避免此错误,但在 DVD 启动时我收到此错误“预期的 I/O 错误”,错误 0xc00000e9
我怎样才能克服这个问题?
答案1
您的硬盘可能出现故障,因此您可能需要更换它。您可以使用供应商工具对其进行诊断,或者某些品牌 PC 的启动键可以启动诊断程序。I/O 是输入/输出错误,因此理论上也可能是 DVD 光盘或 DVD 驱动器损坏,但根据您的措辞,不太可能是它们。排除法会让您尝试更换每个部件以找到原因/罪魁祸首