我于 2015 年购买了一台联想 BP40N 外置 DVD 播放器。自 2021 年 5 月 2 日起，它就无法播放 DVD。
我在两台 Windows 10 电脑上进行了故障排除。当我将 BP40N 的 USB 电缆插入电脑的 USB 端口时，我可以听到 BP40N 旋转的声音，并且 BP40N 的指示灯变为绿色。两台电脑都自动启动 PowerDVD。所有这些都证明电脑识别了 BP40N，并且 BP40N 正在电子上工作。但之后什么也没发生。BP40N 实际上并没有出现在“我的电脑”下的“设备和驱动器”上。
2021 年 5 月之前，PowerDVD 自动启动后，BP40N 会自动开始播放。BP40N 过去会显示在“我的电脑”下的“设备和驱动器”中。
答案1
不幸的是，光驱无法显示在 Windows 资源管理器中是 Windows 的一个常见问题，自 Windows 7 以来，这种情况就一直存在，尽管在 Windows 10 中这种情况发生得更频繁。不幸的是，没有通用的方法来修复它，但如果这个方法不管用，花点时间和精力，你可能会找到一个适合你的解决方案。
每当硬件相关的某些东西无法再工作时，例如指纹扫描仪或外置摄像头，以及应该适用于普通光驱的东西，我几乎每次都能从中受益的是
- 打开设备管理器
- 选择“查看”>“显示隐藏的设备”
- 搜索您的 DVD 驱动器
- 右键单击它并选择更新驱动程序
- 重新启动电脑
通常经过此过程后，即使没有找到新驱动程序，并且旧驱动程序仍在使用，设备也会再次工作。如果没有，您可以采取一个更激进的步骤：找到 DVD 驱动器后，选择
- 卸载
- 重新启动电脑
- 再次打开设备管理器
- 在顶部菜单中单击“扫描硬件更改”，这将恢复您的 DVD 驱动器
- 等待驱动程序安装完成
- 如果驱动器没有直接出现在 Windows 资源管理器中，请再次重新启动。
这是对我有帮助的，但我当然不知道你的设置，所以也许这对你不起作用。如果它不起作用，你可以看看这如果这些建议对你有用的话，可以尝试一下这篇文章。