几周前，我的笔记本电脑开始出现蓝屏。一开始大概每天一次，所以我只能忍受，但从三天前开始，我登录后大约一小时就会出现蓝屏。
从可靠性应用程序中可以看到，它于 2021 年 5 月 12 日开始。
当我在可靠性应用程序中查看硬件错误条目的问题详细信息时，问题是LiveKernelEvent，代码ab。
当我双击“意外关机”时，出现蓝屏，代码为ca。
蓝屏本身的停止代码始终是 REFERENCE_BY_POINTER。
我用 Google 搜索了这些值，但没有得到任何明确的答案。
所以我认为某些驱动程序一定是在 2021 年 5 月 12 日安装的。所以我转到 Windows 更新/查看更新历史记录。下面的最后一个东西Driver Updates是在蓝屏问题发生前 2 个月安装的。所以不可能是那样。我还查看了其他 Windows 更新条目，确实有KB4023057: Update for Windows 10 Update Service components，但它是在 2021 年 4 月 29 日安装的，所以也不可能是那样。
然后，我调查了“应用程序和功能”，查看是否在问题发生时安装了任何应用程序，结果发现了一些我猜测可能是可疑的应用程序。
最后，我打开戴尔实用程序并运行驱动程序扫描，它建议安装 1GB 的更新，我同意了。我满怀希望，因为它包括 BIOS 更新。尽管如此，笔记本电脑在工作一小时后仍然出现蓝屏。
我仔细检查了事件查看器，但没有发现任何可疑之处。然后我运行了Memtest64，没有发现任何问题。 ChkDsk也没有。 sfc /scannow也没有。我的下一步是从 v 20H2 升级到 21H1，但我对此不抱太大希望。
我还能做什么来解决蓝屏问题？
PS 我尝试升级最新版本的 Windows (21H1) 失败了。在安装进行到 80% 到 85% 时，某些东西触发了同样的蓝屏。