当用户登录时，Windows 是否会提示用户输入 4 位数代码来登录？

Question

我们的一位用户说，他们收到一个类似于 Windows 系统提示的提示，要求他们输入 4 位数的登录代码。他们已经登录（显然）。

会发生这种情况吗？还是他们的系统上运行了某些不良程序导致出现这种情况？（他们应该先询问，但至少他们告诉了我。）

如果这不是 Windows，他们会去哪里更改代码？