我进行了一些更新,导致我的 Windows 7 PC 出现这种情况:当我使用 PC 约 10 分钟时,PC 停止工作(甚至需要很长时间才能正确关闭或关闭程序)。
因此,我决定检查事件日志。首先,它显示:
The following boot-start or system-start driver(s) failed to load: cdrom
然后显示:
The driver detected a controller error at \Ide\Ideport0
大约在同一秒内出现 30 次。它使所有其他窗口无响应。没有 CPU 使用率,没有 RAM 使用率。resmon.exe 或 perfmon.exe 在此期间无法加载“磁盘信息”。
于是,我进入了安全模式。它在安全模式下运行正常 - 事件日志中没有错误,也没有故障(驱动程序错误)。
因此,我通过驱动程序管理器重新安装了所有驱动程序 - 毫无希望。卸载了所有已安装的更新 - 毫无希望。重新安装了 CD-Rom 驱动程序(很久以前它就出现故障了) - 毫无希望。
有什么建议么?
答案1
拔下 CD-ROM 驱动器。
删除驱动程序。
可选择测试如果重新连接并让 Windows 重新安装驱动程序(而不是某些不可靠的第三方“驱动程序管理器”)会发生什么情况 - 大多数驱动程序管理器都很糟糕。
正如您所说的 CD 驱动器很久以前就出现故障,我怀疑这一步对您没有任何帮助 - 除非是那个不可靠的驱动程序管理器首先“破坏”了它。