我的戴尔 Inspiron 15 7559 运行正常，但由于它已经有 5 年的历史了，我尝试将 Microsoft Windows 恢复为出厂设置，但是，该过程失败了，现在我无法再访问 Windows。
以前，访问 UEFI 固件的唯一方法是通过 Windows 中的菜单，启动时无法按任何键（F2、F12等）。因此，为了使用购买笔记本电脑时创建的 USB 恢复介质将 Windows 恢复为出厂设置，我访问了 UEFI 固件以更改启动顺序，以便笔记本电脑可以从该 USB 启动。我所做的更改如下：
- 已禁用安全启动
- 已选择 CSM [旧版] 模式
- 更改设备顺序，将 USB 作为第一个选项（硬盘驱动器磁盘已经是第二个）
之后，笔记本电脑终于可以从 USB 启动了，我开始了 Windows 还原过程，但在某个时候（超过 50%）它失败了，并显示消息“无法重置您的 PC。缺少所需的驱动器分区“。之后，我们尝试了另一个从 USB 恢复的选项，显示的错误是“安装 Windows 的驱动器已被锁定。请解锁驱动器并重试“。
问题是笔记本电脑不再加载 Windows 操作系统，现在似乎只能从 USB 启动。我无法更改启动顺序（使其从硬盘启动），因为正如我之前提到的，访问这台戴尔笔记本电脑中的 UEFI 固件的唯一方法是通过 Windows 菜单，首先，这仅适用于 EFI 启动，其次，我甚至无法访问 Windows。
有人可以帮帮我吗？
更新
我怀疑恢复 USB 是预期 EFI 启动（和 GPT 磁盘分区）创建的，并且它无法在 CSM [传统] 模式下安装/恢复操作系统。现在，多亏了另一台笔记本电脑中的 Dell OS Recovery Tool，我设法创建了另一个恢复 USB。这个成功了。所以目前我在 Dell 笔记本电脑中有一个可以运行的 Windows 10，但启用了 CSM [传统] 模式，磁盘分区为 MBR，而不是 GPT。到目前为止一切顺利。唯一的问题是仍然无法访问 UEFI 固件，我不敢取出/清除 CMOS 电池，因为即使我这样做了，我认为 UEFI 固件也会再次处于 EFI 模式，预期 GPT 磁盘分区，因此 Windows 10 不会从磁盘启动，因为目前它是 MBR 分区，并且（很可能，就像以前在 UEFI 中一样）我也无法从 USB 启动。因此，我同意这个解决方法，我会保持笔记本电脑的原样。
总而言之，看来在这台笔记本电脑上你必须在这两个独家选项之间做出选择：
- UEFI：您只能通过 Windows 10 访问 UEFI，并且无法从 USB 启动
- CSM [传统] 模式：您可以从 USB 启动，但无法以任何方式访问 UEFI 固件
一旦你改为第二个选项，我不确定你是否可以返回......
答案1
- 尝试制作 Windows 10 安装 USB使用 Microsoft 媒体创建工具，但如果启动分区已被破坏，那可能就不起作用了。
- 如果使用最新的 MS Windows 安装 ISO 失败，请尝试按照说明获取戴尔操作系统恢复映像并应用它。但是，该版本的 Windows 已经过时几年了，并且需要进行多次更新。
- 如果这些都不成功，您可以尝试其他操作系统，例如 Linux。安装 Ubuntu例如，一旦创建安装介质，可能需要半小时，Ubuntu 包含基本实用程序，如 LibreOffice 套件（类似于 Microsoft Office）和 Firefox Web 浏览器。与 Windows 一样，最好在启用安全启动和 UEFI 的情况下安装在。