一台特定计算机上的所有浏览器上某个特定网站的连接被重置

一台特定计算机上的所有浏览器上某个特定网站的连接被重置

tl;dr 版本

  • 网站可在同一网络上的所有其他机器上运行
  • 有问题的机器上的所有浏览器均出现“连接重置”错误
  • 所有其他网站在有问题的机器上也能正常运行
  • 现场工作到今天下午 1 点左右;下午 4 点左右停止工作(其间未动过机器)
  • 可以从有问题的机器 ping 站点
  • 停止工作后重新启动,安装待处理的 Windows 更新
  • 故障排除工具未发现任何问题
  • 摆弄 DNS、代理、防火墙等均无效

 


 

更详细的版本

从今天下午开始,我爸爸的台式电脑上就无法打开一个特定的网站:它加载大约五到十秒左右,然后不断出现“连接重置”错误(ERR_CONNECTION_RESET)。

该机器是一台运行 Windows 10 的旧电脑。

该网站在我的笔记本电脑上的任何浏览器中都能正常加载,在每个人手机上以及另一台运行 Windows 10 的更老的台式机上也能正常加载——所有这些都是同一个无线网络。但在我爸爸的台式机上,它无法加载任何浏览器(嗯,Edge、Firefox 和 Chrome,这些是已安装的)。

我们尝试过的所有其他网站在机器上都运行良好,包括他可能从未访问过的网站(因此它们肯定不是从缓存中加载的),ping 有问题的网站也运行正常,没有丢包。这个网站是他每天都会使用的网站,今天下午 1 点左右运行正常;几个小时后,什么都没有。在这几个小时里,没有人碰过这台机器。

当它无法工作时,我们做的第一件事就是重启机器,此时还安装了待处理的 Windows 10 更新;之后,网站可以正常工作,所以我们认为待处理的更新是罪魁祸首(不知何故)。但几分钟后,它又无法加载,并出现“连接重置”错误。此后,这种情况又重现了:重启可以让它工作一两分钟,但随后它又停止工作了。另一台 Windows 10 机器(网站运行的地方)尚未安装更新。

除了 Windows Defender 之外,没有运行任何防病毒软件,防火墙中也没有任何东西。没有代理。我尝试过禁用和启用这里的东西,但没有效果。我还尝试过将 DNS 服务器切换到 Google 和 CloudFlare(在系统范围的网络设置和 Chrome 的设置中),但没有任何效果。我运行了 Internet 连接故障排除工具,没有发现任何问题。

此 Microsoft Answers 问题似乎描述了一个相同的问题,但标记为正确的答案没什么帮助。这些建议都是针对特定浏览器的(不相关,因为这种情况发生在所有浏览器上),我已经尝试过的事情,或者过于严厉和侵入性(恢复到还原点,重置所有网络设置等),除非是绝对地必要的。

还能尝试什么?是什么原因导致特定计算机与特定网站之间缺乏合作?

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