当我使用 Windows PC 健康检查应用程序查看我的电脑是否满足运行 Windows 11 的要求时，我收到“有关获取 Windows 11 的信息，请联系您的 IT 管理员。”
尽管没有“工作或学校”账户。请参见以下屏幕截图。
我的 Windows 许可证和版本
尽管我没有工作或学校账户，但还是出现了这个问题
答案1
Windows 11 的要求仍在确定中，但现在更确定的是，您肯定需要安全启动和 TPM（可信平台模块）。您还需要 DirectX 12 / WDDM2 来进行图形工作。
要安装和设置 Windows 11，您还需要一个 Microsoft 帐户。我相信您以后可以更改此设置。
您需要检查教育版和学校帐户的状态（为什么会出现这种情况）。您需要一个 Microsoft 帐户来安装和设置 Windows 11。
您需要能够运行 Windows 11 就绪性检查。尽管就绪性检查尚在进行中，但它们提供了一个不错的起点。
“为什么我不能检查？”
运行本文末尾完整引用的 GitHub 应用程序。
到目前为止，我对 Windows 11 的看法是起点标准要高得多，这意味着非 UEFI 双启动、非 TPM 台式计算机根本无法升级到 Windows 11。
Windows 10 的终止日期是 2025 年 10 月
微软将于 2025 年 10 月 14 日终止对 Windows 10 的支持。这将标志着该操作系统首次推出 10 周年。微软在更新的操作系统支持生命周期页面中公布了 Windows 10 的退役日期。Thurrott 报道称，这是微软首次描述对 Windows 10 的支持终止。
请注意下面文章中的图表，因为它提供了很好的总结。
为了支持 Windows 11 硬件要求，我们设置了测试的最低要求以匹配我们在媒体安装体验 (ISO) 中强制执行的要求，但我们建议电脑满足全部硬件要求，以便在使用 Windows 11 Insider Preview 版本时获得最佳体验。
可信平台模块 (TPM) 技术旨在提供基于硬件的安全相关功能。TPM 芯片是一种安全的加密处理器，可帮助您执行诸如生成、存储和限制使用加密密钥等操作。许多 TPM 包含多种物理安全机制，使其具有防篡改功能，恶意软件无法篡改 TPM 的安全功能。
以下是您应该查看的内容的屏幕截图。使用“开始”、“运行”、“DXDIAG”运行 DirectX 应用程序。
我已经展示了 TPM 的要求。随着时间的推移，这一点将会逐渐明朗。编辑：6 月 27 日。现在看来 TPM 必须是版本 2。
DirectX 12：计算机必须运行 DirectX 12
DirectX WDD2 DirectX 12 必须使用 WDDM2
设备管理器 TPM：必须有 TPM2 芯片
安全启动：必须启用安全启动。
GitHub Windows 11 准备情况
如果您在运行 Windows Readiness 应用程序时遇到问题，请使用 GitHub Why Not Windows 11 应用程序。
想要了解为什么你的电脑无法升级 Windows 11？一款名为 WhyNotWin11 的新免费应用比微软自己的尝试更深入。
Windows 11 对 CPU 和硬件有严格的要求，这让人很郁闷。微软自己的 PC 健康检查应用正在不断改进，但感觉仍然不够完善。一款名为 WhyNotWin11 的新免费开源应用为用户提供了更多详细信息，帮助他们了解 PC 硬件，为 Windows 11 做好准备。
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答案2
我注意到我没有“工作或学校”帐户，但是我有一个 Microsoft Windows 10 教育许可证（这可能导致了这个问题，其他拥有企业许可证等的人也可能有同样的问题，但提示标题会说“您的组织管理这台电脑”）。
将 Microsoft 帐户分配给我的本地管理员帐户即可解决此错误。
去做这个：
- 设置 -> 账户 -> 您的信息
- 改为使用 Microsoft 帐户登录
然后重新启动 Windows PC 健康检查应用程序 (WindowsPCHealthCheckSetup.msi)